Pitchfork Music Festival Paris 2018

Payer avec ma carte cashless ou mon bracelet

La carte cashless (Billet 1 jour) ou votre bracelet (Pass 3 jours) vous serviront de porte-monnaie électronique tout au long du festival, vous règlerez ainsi vos consommations (Bar, Food, Merch).

Accéder à mon compte

Créer et charger un compte cashless

  1. Achetez votre Pass 3 jours ou Billet 1 jour
  2. Entrez votre adresse mail pour voir si vous avez déjà un compte cashless.
  3. Renseignez votre numéro de billet (Attention : Si vous avez plusieurs billets 1 jour, il est demandé de créer votre compte cashless avec le billet de votre premier jour de présence.)
  4. Remplissez le formulaire et chargez votre compte (1€ de frais d’activation lors du premier chargement)
  5. Vous recevrez un email de confirmation vous informant du chargement sur votre compte cashless

Les avantages de créer un compte en amont du festival

  • Vous récupérez votre carte/bracelet pré-chargé dès l’entrée du festival lors du contrôle de votre billet et vous pouvez directement profiter du festival. Vous éviterez de faire la queue aux guichets cashless
  • Vous pouvez recharger en ligne votre carte/bracelet, consulter votre solde et l’historique de vos transactions à tout moment via le site du festival ou l’application mobile
  • En cas de perte ou de vol, vous pouvez bloquer votre carte cashless et en obtenir une nouvelle en vous rendant à un guichet cashless
  • Obtenez le remboursement de votre solde à l’issue du festival en vous connectant à votre compte du 04/11 à 7h au 18/11 à 23h59

Si vous n’avez pas créé de compte avant votre arrivée sur le festival, vous pourrez obtenir et créditer (CB ou espèces) une carte cashless à un des guichets cashless du festival. (1€ de frais d’activation lors du premier chargement)
Attention : dans ce cas, votre carte ne pourra pas être bloquée en cas de perte ou de vol et l’argent restant ne pourra pas être transféré sur une nouvelle carte, sauf si vous créez ensuite un compte.

En cas de problème ou de perte de votre carte/bracelet sur le festival

Rendez-vous à l’un des guichets Cashless, une équipe dédiée est présente pour vous renseigner et vous aider.

Remboursement

Vous pouvez demander le remboursement du montant restant sur votre carte ou bracelet à partir du 4 novembre 7h au 18 novembre 23h59.